FAQ

よくあるご質問

Q.【フェア・見学】挙式会場やパーティ会場の下見はできますか?
A.もちろん、ご案内させていただきます!
お二人の来沖時には、ぜひご見学にいらして下さい。
ご予約いただけますと、よりスムーズにご案内が出来ますので、
ご希望の日程が決まりましたら、
ぜひご連絡くださいませ。
Q.【フェア・見学】まだ何も決まっていないのですが、フェアに参加しても大丈夫でしょうか。
A.もちろんです!ご結婚式についてはご不明な点も多いかと思います。「何から始めたらいいのかわかならい」そんな方も是非ご来館ください!当館のプランナーがおふたりにぴったりのプランをご提案いたします!
Q.【フェア・見学】オンライン相談会はどのような手順で参加しますか?
A.STEP.1 ご予約フォームからお申込み
相談のご希望日時をお伝えください。
※この時点では予約は確定しておりません。

STEP.2 ご予約確定
プランナーより予約確定のご連絡をします。
※当館PRムービーと事前ヒアリングシートをお送りします。

STEP.3 パソコン・スマートフォンなどからオンライン相談会専用ルームにアクセス
※スタート5分前までにプランナーから招待メールをお送りします。
Q.【ドレス】ドレスのレンタルはどこでできますか?
A.当館から徒歩5分の場所に衣装店(ルミエール北谷サロン)がございます♪最新のドレスを取りそろえておりますので、運命の一着をお探しください。県外にお住いのお客様はお近くの提携衣装店をご案内することも可能です。
Q.【打ち合わせ】結婚式までに沖縄に行けないのですが、お打合せはどうなりますか?
A.沖縄県外にお住いのご新郎ご新婦様とは、お電話やメールでのお打合せをさせていただきます。
お電話やメールでのお打合せですと、不安に思われる方もいらっしゃるかと思いますが、安心してお打合せを進めていただける様、ご成約後は資料をお送りさせていただき、お二人とスタッフで同じ資料を用いてお打ち合わせを進めます。また、衣裳サロンも全国各地に点在しておりますので、お住い近くでの衣裳合わせもご案内可能です。
Q.【打ち合わせ】打合せはいつ頃から始まりますか?
A.基本的にはご結婚式の約3カ月前から始めさせていただいております。
ご希望がございましたら、早めにお打ち合わせを始めることも可能です。
Q.【挙式】一か月前の予約でも間に合いますか?
A.一か月前のご予約も承っております!
ぜひ、一度ご連絡くださいませ。
Q.【挙式】人前式は可能ですか?
A.当館ではキリスト教式と人前式の両方に対応しております。人前式ではおふたりらしい誓いの言葉やオリジナルの結婚証明書などでゲスト様の笑顔の溢れる挙式を行うことができます。
Q.【挙式】フラワーシャワー以外にもアフターセレモニーはできますか?
A.もちろん可能です!人気の演出としてシャボン玉を使ったバブルシャワーやお二人の幸せが天までの届くことを願うバルーンリリースがございます。ゲスト様の笑顔溢れる演出をお手伝いさせていただきます☆彡
Q.【挙式】バルーンリリースの色は選べますか?
A.お選びいただけます♪海をイメージして青色ベースで統一したり、ゴールドやシルバーのお色で華やかに彩ることも可能です☆彡ぜひお好きなお色を組み合わせくださいませ。
Q.【挙式】オリジナルの演出を入れた挙式をしたいです。
A.挙式はキリスト教式と人前式からお選びいただくことができ、人前式では進行内容をアレンジすることも可能です。人気演出として、ゲストも参加ができるサンドセレモニーやウェディングツリーを結婚証明書への署名の際に行う演出や、バラの花束の一本一本に意味を込めて12本の花束を創るダーズンローズセレモニーなどがございます。ゲストへ愛を誓う形のカジュアルな挙式となりますので、おふたりらしい挙式を行うことが可能です。
Q.【挙式】チャペル内でファーストミートがしたいです。
A.ファーストミートも、もちろん可能です♪光に包まれたあたたかなチャペルで特別なお時間を設けさせていただきますので、ご希望の際はぜひプランナーまでお申し付けください。ファーストミートの際のお写真撮影も可能です。
Q.【披露宴】甘いものが苦手なのですが、ケーキ以外でケーキセレモニーはできますか?
A.はい!ケーキ以外でもセレモニーは可能です。過去にはターキーを使ってターキー入刀を行ったお客様もいらっしゃいました♪ぜひお二人のお好きなものを使ってお二人らしい演出を☆彡
Q.【披露宴】リゾートウェディングでも披露宴をしっかり行うことは可能ですか?
A.はい!大丈夫です!!当館ではお客様のご希望内容に合わせて披露宴のお時間を調整致しますので、キャンドルサービスやファーストバイトなどの定番演出も可能です。ぜひお二人のやりたいことをお聞かせくださいませ。
Q.【披露宴】リゾートウェディングでもお色直しってできるんですか?
A.当館ではリゾートウェディングのお客様でも披露宴の時間をしっかりと取ることが可能です。そのため披露宴中のドレスチェンジやヘアチェンジも大丈夫です!「せっかくならカラードレスも着たいっ!」というお客様にピッタリです♪
Q.【披露宴】家族のみでの会食希望ですがファーストバイトのようなケーキセレモニーは可能ですか?
A.ケーキセレモニーも行うことできます♪ケーキのサイズやデザインもお選びいただけますので、おふたりらしいウェディングケーキをお選びくださいませ。
Q.【挙式&披露宴】会場装花、ブーケ等のデザインは色々とこだわりを伝えても対応してくれますか?
A.もちろんです!フラワーコーディネーターと一緒に相談とご提案をさせて頂きます。
何か参考になる画像やイラストをご用意頂くと、よりスムーズにご案内が出来ます。
パッケージで含まれているコーディネートもございますが、お2人のこだわりのデザインにアレンジして頂くのも、自由にご相談可能です。ご希望を担当プランナーへお申し付けください。
Q.【挙式&披露宴】小さな子供がいるのですが結婚式は可能ですか?
A.もちろんです!当館ではたくさんのパパママ婚を行っております♪お子様がいらっしゃるおふたりだからこそできる演出も多数ございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
Q.【挙式&披露宴】家族に感謝を伝えるためにサプライズを考えています
A.ご家族様へのサプライズ素敵です♪ご家族様への感謝を伝えるサプライズとしてサンクスバイトなどがございます。その他にもおふたりがされたいサプライズがございましたらお手伝いさせていただければ幸いです☆彡
Q.【挙式&披露宴】ゲストの着付けやヘアメイクは出来ますか?
A.もちろん、ご案内可能でございます!
ご希望の際には、前もってご予約をお願いいたします。
ゲスト様の着付け代金、ヘアメイク代金等は、ご新郎ご新婦様のご負担、
ゲスト様ご本人様のご負担のどちらでも構いません。
Q.【お料理】ちいさな子供が多いのでフレンチのコースだと食べるのが難しいかも…
A.ご安心くださいませ!小学校低学年のお子様には専用のお子様プレートをご用意。小さなお子様にはミニうどんのメニューもございます♪お子様にも食事をお楽しみいただけるようご年齢に合わせたお料理をご提供いたします。もちろんアレルギー対応も可能です☆彡
Q.【お料理】アレルギーや控えている食材があるゲストがいるのですが対応は可能でしょうか
A.もちろん可能です!アレルギーをお持ちのお客様には食材を変更します。ご懐妊中で生ものを控えているお客様には食材にしっかりと火を通してご提供。すべてのお客様にお料理をお楽しみいただけるよう、見た目はできるだけかわらないようにシェフがお創りいたします。ゲスト様お一人おひとりに合わせて食材や調理方法を変更いたしますのでご安心くださいませ。
Q.【お料理】料理はどんなものがありますか?
A.ご希望に合わせて複数のコースからお選びいただいております。ご予算や料理内容のご要望に合わせて、シェフとも相談の上、ご提案をさせていただきます。新郎新婦様それぞれの出身地の食材を使用した料理や、沖縄の名産品を使ったメニュー等、幅広くアレンジが可能です。
Q.【施設情報】ウェルカムスペースに好きなアイテムを設置することはできますか?
A.もちろんです!ゲスト様がお待ちになるラウンジスペースはおふたりのお好きなように飾りつけしていただいて大丈夫です。お写真をかざったり思い出のお品物をかざったりと、おふたりらしい空間をお創りくださいませ。当館でも写真フレームや貝殻やヒトデのアイテムなどを貸出可能でございますので、気になるアイテムはぜひご利用ください♪
Q.【施設情報】車いすのレンタルは可能ですか?
A.レンタル可能です!当館はチャペルもパーティー会場もすべてバリアフリーとなっております。またエレベーターもございますので、別の階へのご移動の負担も減らすことができます。すべてのお客様に挙式もパーティーもご参加いただけますのでご安心くださいませ。
Q.【施設情報】何名から利用可能ですか?
A.挙式は2名(新郎新婦様)より、ご会食は6名様よりご利用可能です。
ご会食会場は最大76名様までご利用頂け、人数に合わせたレイアウトをご提案しております。
Q.【ゲスト】小さい子供や高齢者がいるのですが、大丈夫でしょうか?
A.小さいお子様連れの方には、おむつ交換台が常設されたお手洗い、授乳室やキッズスペースの確保もする事が可能です。(※ご婚礼当日の状況によって応相談)また、館内はバリアフリーで車イスでの移動も可能なので、安心です。お料理に関しては、お子様専用のコース料理からキッズプレートもご用意しております。ご高齢の方には、お料理を食べやすくカットするなど、柔軟なご案内をさせていただいております。
Q.【アクセス】宿泊の手配や参列者の移動についてはどうしたらいいですか?
A.式場の周りにはタイプ別で様々な宿泊施設がございます。新郎新婦様だけでなくゲスト様のご要望やご都合に合わせて、ご宿泊ホテルのご提案をさせていただきます。
参列者のご移動に関しましては、貸切バスやレンタカーのご案内もしております。また、空港から式場隣接のホテルまでリムジンバスも出ておりますので、ご都合に合わせてご提案をさせていただきます。
Q.【ビーチ撮影】挙式の日にビーチで撮影することは可能ですか?
A.大丈夫です!お仕度いただきましたら挙式の前にビーチへとご移動いただき、ビーチ撮影を行います。ドレスで海辺を歩く非日常をお楽しみくださいませ♪
Q.【ビーチ撮影】ビーチとチャペル以外にもフォトスポットはありますか?
A.当館は人気観光地であるアメリカンビレッジ内に位置しております。アメリカンビレッジはアメリカの西海岸をテーマとしたカラフルでポップな街並みとなっており、人気の撮影スポットでございます。ここでしか撮影できないお写真をお楽しみくださいませ♪